旅遊評論網站TripAdvisor今（10）日公布首屆年度「旅行者之選－最佳航空公司」(Travelers’ Choice® awards for airlines) 的得獎名單，包含新加坡航空、阿聯酋航空、日本航空皆入選，其中長榮航空被選為台灣最喜愛的航空公司。
這次評選共有50家航空公司獲獎，包括歐洲、北美、中東和非洲等世界各地。評選標準是以航空公司的服務品質為主，範圍涵蓋頭等艙、商務艙、優質經濟艙和經濟倉，是根據全球旅客在12個月內，在網站上發布對於航空公司評論數量及質量而計算出來。
長榮航空則是被選為台灣最喜愛的航空公司，其中「寬敞的座位」、「物有所值」和「優質的服務」，長榮航空的平均評分總結為5分滿分的4.5分，也是台灣唯一入選的航空公司。
TripAdvisor航空業高級副總裁兼總經理Bryan Saltzburg表示，「旅行者之選」獎項有助旅客其他人的的經驗，作出一個最明智的飛行決定。航空業正在投資數十億美元於新的飛機上，同時亦不斷提升其服務質素以帶出不同飛行體驗。此獎項表彰民航客機為廣大旅客提供最好的體驗和價值。