空服員職業工會長榮分會約50名成員今(23)日前往總公司舉牌抗議，指控長榮航空承諾與工會進行勞資協商卻跳票，並呼籲公司正視工會的法定地位與協商權利，否則不排除提高抗爭強度。隨後長榮航空也對外說明，表示並無拒絕、阻擾與工會協商之情形。
長榮航空表示，本月6日3名空服員與空服主管就特休事宜等議題進行溝通時，並未表明工會成員身分，因此公司將其視為空服員與公司之一般日常溝通。不料談完後，3名工會成員轉交一份無附件的工會公文影本給空服主管，要求安排勞資協商，隨後公司也在11日接獲空服員職業工會正式來函要求安排工會與公司正式的勞資協商，由於這份公文有附件，因此公司以11日接獲的完整版公文為準，著手研擬後續勞資協商相關安排，並無所謂拒絕或阻擾與工會開會之情事。
長榮航空並說明，勞資協商會議依法有一定程序，公司今日已在空服員抗議現場表達將在2月15日前，以正式公文回覆桃園市空服員職業工會，當場也備妥會議室邀請空服員抗議代表一同討論協商程序問題，但遭對方以尚未準備妥當為由拒絕，卻片面指責公司不願溝通，讓公司感到不解。
對於50名空服員以工會成員身分前往總公司舉牌抗議一事，長榮航空表示相當遺憾，但仍會以開放的態度持續與公司所有同仁進行溝通協商，也不會因為員工加入工會就有差別對待，務求勞資和諧以利公司永續經營。