全國升級三級警戒，重創客運超過200多條路線大幅減班，甚至有13條路線停駛，客運業營收銳減。國光客運開出第一槍，近日宣布因應營收減少9成以上，為永續經營，將發放獎勵金鼓勵駕駛6月休假或留職停薪，其中留停每月發5千元獎勵金。員工不滿抱怨，留停已沒薪水，「靠5千元怎麼活！」國光客運回應。此為鼓勵性質並非強制，公司要活下去撐過這一波，員工才不會失業，盼政府救命錢別再拖。
公告指，因三級防疫警戒日前恐延續，國光客運路線減班幅度高達50%以上，各路線每日營收減少90%以上，為維持公司整體永續經營，及鼓勵駕駛特別休假或留職停薪，因此訂定駕駛獎勵金辦法。獎勵金辦法規定，6月1日起為期1個月，將視政府公告疫情狀況得隨時中止或續辦，適用對象為市區駕駛除外的各路線駕駛，若申請特別休假，每天將發放200元，若申請留職停薪，每月將發放5千元，優先開放給沒有特別休假的駕駛。
國光客運則表示，該公告僅是鼓勵性質，並沒有強迫，主要是因為公司營收減少9成，收入僅剩不到1成，這家公司是2千多個員工和家庭的經濟來源，若公司倒了，員工也會失業，此刻最重要的是樽節開支和節流活下去，因此不得已要提出這個緊急應變措施。
國光客運表示，該獎勵金辦法目的就是為了讓公司活下去，盼撐過這一波，但最重要的是，政府救命錢要趕快發下來，客運業是準公共事業，回復正常後，還是要恢復人員流動，但此時此刻，主管機關要求大家不要移動和搭車，旅客量崩減和減班，並非經營團隊可以掌握的，是環境的問題，但客運經營已經走到這一步了，期盼政府針對客運業的紓困補助不要再牛步研究和研議了，「救命錢趕快發」。