你搶到票了嗎?春節車票凌晨開賣 高鐵官網大塞爆

今(17)日凌晨0點,台灣高鐵的春節車票開放訂票,系統瞬間湧入搶票的民眾,塞爆網站,許多人在線上苦等了超過40分鐘才終於買到車票,大呼:「今年真的比去年還難搶!」對此,高鐵方面則表示系統並沒有問題,只是因為同時間有太多人湧入訂票,才會造成壅塞的情況。

綜合媒體報導,台灣高鐵2018年春節疏運今天凌晨0點開賣,不料訂票系統才一開放就瞬間塞爆,超過30分鐘後仍有大量的民眾連不上線,惹來抱怨聲連連。有網友哀怨表示,光是買一張回家的車票,就搞到半夜,「隔天一早還要上班,好痛苦!」另有網友指出,高鐵春節車票的訂票情況「今年比去年還慘!前10分鐘幾乎卡住上不去」。

▲台灣高鐵自2月13日至2月21日規劃為期9天的春節疏運。(圖/記者陳志仁攝,2018.01.16)
▲台灣高鐵自2月13日至2月21日規劃為期9天的春節疏運。(圖/記者陳志仁攝,2018.01.16)

高鐵方面則回應,訂票系統同時間可處理約2萬2千人次的訂票,然而凌晨開賣時,前3分鐘就賣出了近2萬8千多張票,這才是造成壅塞的主因,目前已調整相關的軟硬體設定,確保之後的訂位效率。
針對已經訂到票的民眾,高鐵也提醒別忘記在3天之內付款,若是訂位3天後仍未付款,高鐵將會取消訂位,並將該座位釋出。