中華郵政提供集郵訂戶寄送服務，只要事先申請並開戶存款，一年內就會收到郵局所寄的18款郵票，再從帳戶中自動扣款，相當便利。但近日卻有民眾投訴，11月收到新郵票時，信封外竟大喇喇印著郵局帳戶餘額，個資全都露，讓民眾氣憤直呼「真的太扯！」
據《蘋果日報》報導，中華郵政日前接獲民眾投訴，以往帳戶帳號、餘額、扣款帳戶明細等個資都會放在信封袋內，但這個月收到時，卻發現帳戶和扣款餘額都被印在信封袋外，讓人一目瞭然。雖然是因應環保考量，但不少民眾認為這樣的做法非常不妥，重要個資通通外洩。
對此，中華郵政表示，以往平信都是採取將扣款明細印在信封上的方式，掛號才是將資料放在信封袋內，但台北郵局為求環保，近來才會委託製作商比照平信的方式，將掛號的明細也印在信封袋上。不過現在的民眾較注重個人隱私，中華郵政也認為這樣的方式著實不妥，目前已發文給各郵局，要求將長期集郵信封篩除訂戶相關個資資料，另外列印清單放入信封內，12月1日起全面實施。