以提供美食外送的UberEATS，因未申請汽車貨運業，去年11月營運至今，被交通部公路總局取締16件違規，每件開罰5萬元，但UberEATS提出訴願，因事證不明確被駁回撤銷，導致有法罰不到。交通部坦言，違規認定確實有困難，將尋求跨部門合作加強違規取締，同時希望民眾能踴躍檢舉，若檢舉事證明確且完成罰款收繳，最高有機會獲得30萬元。
UberEATS去年11月起與餐廳業者合作推出外送服務，自行招募機車駕駛協助外送，但UberEATS未申請汽車貨運業，公路總局認定違法，但取締卻碰上瓶頸，主要是因外送駕駛不承認，且不願意配合稽查，加上過去該平台採取免費策略，違規認定及取締不易。
面對UberEATS違法營業還將在明（21）日舉辦熱門美食、餐廳發表會，交通部表示，將會依照公布的內容加強取締，同時也呼籲民眾協助檢舉UberEATS，只要提供足以證明非法營業的事證，像是違規行為人、違規行為、時間及地點等照片或影片，經確認並完成裁罰會依相關規定發放檢舉獎金。
檢舉獎金辦法為，實收罰鍰十萬元以上未滿五百萬元，按百分之十計算，最高金額三萬元。實收罰鍰五百萬元至一千萬元，按百分之一計算，最高八萬元為限。實收罰鍰超過一千萬元，獎金十萬元，檢舉人同年度檢舉案件最高金額為三十萬元。