桃園機場捷運將於周四(16)起開放一般民眾試乘，桃園機場預辦登機及自助行李托運同步試營運服務，初期開放華航、華信、長榮、立榮等4家航空公司，服務時間為每日8時至16時，旅客須在航班起飛前3小時到機捷A1站完成預辦登機及行李托運。
桃機公司副總李建國表示，台灣將是繼首爾、曼谷、吉隆坡及香港後，亞洲第5個提供預辦登機服務的機場，初期僅開放4家業者，後續將視情況評估是否擴大服務。
李建國提醒，旅客於A1站辦理預辦登機的流程與桃機相同，旅客完成報到手續後，一定要在車站現場確認行李通過安檢後再離開，若安檢未過，行李將不會被裝櫃運送到機場。行李尺寸最長邊不得超過70公分，或長、寬、高總和不得超過158公分。
桃機於A1站設有6組自助行李托運設備，該設備是全台首設，與荷蘭史基浦機場、東京羽田機場設備相同，具有高辨識度及操作簡易等優點，列印出來的字貼式行李貼條不須撕去背膠就能圈黏，簡易方便。預辦登機區設有8台「行李查詢機」，旅客可憑行李收據查詢確認，若行李已順利通過安檢，查詢機將顯示行李抵達機場時間，避免延誤。
行李退掛或延遲部份，若旅客已在A1站辦理行李托運，因故需退掛者，若行李還沒運送可在A1站辦退運並領取行李；若行李已經裝櫃運送到機場，就必須到桃機親洽航空公司服務櫃台辦退運手續。行李遺失或延誤，則依航空公司行李服務相關規定辦理。
市區預報燈機服務時間
試營運期間(2/16-3/1)：上午8點至下午4點，適用航班為當日11點後起飛的班機。
正式營運(3/2起)：上午6點至晚間9點半，適用航班為當日9點後起飛的班機。