中央流行疫情指揮中心於5月15日宣布提升臺北市、新北市COVID-19(簡稱新冠肺炎)疫情警戒至第三級，民眾因預期心理致防疫物資及民生物資需求大增。北市府消保官擴大查察本市各大賣場防疫物資及民生物資貨量情形，並透過查緝民生犯罪聯繫平台與臺灣臺北地方檢察署、士林地方檢察署及其他相關主管機關合作，共同速查嚴辦違反防疫規定案件。
法務局指出，自5月15日起指派消保官至轄內好市多、家樂福、全聯、愛買及大潤發等賣場，就衛生紙、米、泡麵、罐頭、冷凍食品、口罩、酒精等物資供需及販售情形進行訪查。因應疫情升溫民眾搶購相關物資踴躍，賣場人員表示將持續補貨上架，並就較熱銷商品祭出每人限購公告。消保官將持續關注各項物資供應狀況及是否有哄抬物價情形，呼籲民眾適量採買，儘量減少外出以免造成群聚。
消保官重申，嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例第12條規定：「對於經中央衛生主管機關公告之防疫器具、設備、藥品、醫療器材或其他防疫物資，哄抬價格或無正當理由囤積而不應市銷售者，處五年以下有期徒刑，得併科新臺幣五百萬元以下罰金。」而醫用口罩屬於醫療器材，濃度75%藥用酒精屬乙類成藥，民眾不得擅自販售，否則涉違反藥事法規定，若經查證屬實，最高罰鍰新臺幣200萬元。
防疫期間消費者如發現口罩或酒精等物資囤積、哄抬價格、非醫療器材宣稱醫療效能或品質不良等，可檢附照片、價格證明等相關事證，向檢警調單位或衛生單位檢舉，亦可利用HELLO TAIPEI反映；消費爭議申訴則至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴，亦可撥打消費者服務專線「1950」進行諮詢。