一名女學生在社群網站《 Dcard 》中 PO 文表示，速食店的外送服務相當方便，但消費者常為了外送時間與外送員斤斤計較，讓外送員「用生命在外送」。但這名女學生體諒外送員辛勞，特地在外送備註上寫道「我不會客訴，外送員慢慢騎不用趕，安全第一」，如此暖心的舉動，獲得網友一致好評。
女學生曾看過一篇名為《用命幫你們送餐還要被客訴》的文章，文章中提到假如外送員外送時間超時，被客人客訴後，外送獎金就會被沒收，這樣的現象導致外送員常常「用生命在外送」。
原 PO 體諒外送員辛勞，某天想吃麥當勞時，在外送備註欄上寫道「我不會客訴，外送員慢慢騎不用趕，安全第一」，提醒外送員不要為了搶快，忽略了自己的安全。
外送員將餐點送達原 PO 家後，離開時還告訴原 PO ，自己有看到他的備註，相當感謝他的舉動，也感到很窩心，原 PO 也認為自己的小舉動，能帶給他人溫暖，真的是很開心的一件事。
網友看到女學生的文章紛紛表示讚賞，並有外送員留言表示感謝，也呼籲大家在氣候惡劣時盡量不要叫外送，將心比心。